各镇街、区级各部门：

为准确把握金台区上半年社会治安形势，真实了解人民群众关注的治安难点、热点问题，客观公正评价社会治安综合治理工作成效，有针对性的做好下半年综治及平安建设重点工作，为党的十九大召开营造安全稳定的社会环境，近期区综治办委托中国电信宝鸡分公司，针对本辖区的11个镇街开展公众安全感调查，共访问样本6434个，完成有效样本550个。现就具体测评结果通报如下：

一、测评具体结果：

1、各镇街社会治安满意率：经统计，社会治安满意率最差的街道是西关街道，满意率仅为88%；未达到年初综治、维稳和平安建设目标任务责任中治安满意率97%指标的镇街是卧龙寺街道（94%）、十里铺街道（96%）、群众路街道（96%）；社会治安满意率较高的镇街是金河镇、中山西路街道、硖石镇、蟠龙镇、陈仓镇、东风路。

2、各镇街平安建设知晓率：平安建设知晓率最低的是西关街道，知晓率仅为80%；未达到年初综治、维稳和平安建设目标任务责任中平安建设知晓率90%的镇街是硖石镇，知晓率为88%；平安建设知晓率较高的街道是陈仓镇、金河镇、卧龙寺街道。

3、公众对政法队伍满意率：公众对公安派出所（公安局）满意率为97.35%，公众对公安派出所满意率最低的镇街是群众路街道（93.88%），满意率较低的是陈仓镇（95.83%）、金河镇（96.00%）；公众对人民检察院满意率为99.53%，公众对人民检察院满意率最低的镇街是东风路街道（97.30%），较低的街道是十里铺街道（97.50%）；公众对人民法院满意率为97.52%，公众对人民法院满意率最低的是陈仓镇（92.68%），较低的是十里铺街道（93.48%）、群众路街道（94.44%）、西关街道（94.87%）；公众对司法机关满意率为99.30%，公众对司法机关满意率最低的是西关街道（97.22%），满意率较低的是十里铺街道（97.50%）、硖石镇（97.73%）。

二、公众安全感民意调查中意见汇总：

在访问中访问员对居民群众反映的不满意问题进行了询问，并做了收集汇总，具体问题如下：

1、群众对社会治安状况意见：此次访问中有居民反映自己所住小区狗的数量太多太吵，存在伤人的安全隐患；群众路街道龙泉中学门口不太安全；卧龙寺街道朝阳花城小区治安不好；部分地区夜市秩序混乱，需加强管理；部分地区传销、电信诈骗案件多发，需加大查处整治力度。

2、群众对公安派出所评价意见：访问中有居民反映报案后无人告知进展情况、报案后出警慢、报警立案没有给出结果。盗窃案件破案率较低，办事效率不高。干警存在态度生硬、执法不严等问题。

3、群众对人民法院的评价意见：访问中有居民反映打不起官司，部分法官素质需要提升。存在法律打白条，执行不到位等问题，希望提高案件执结率。

4、群众对司法局的评价意见：广大群众对司法局工作较为满意，但对司法局的法律援助工作不满意，希望对贫困户的法律援助不要以营利为目的。

5、群众对人民检察院的评价意见：群众对人民检察院满意率较高，建议继续提升工作人员的服务态度。建议加大对重大不稳定问题产生根源的失职、渎职行为的追责力度。

三、几点要求：

一要进一步加强综治及平安建设工作宣传力度。各镇街、各部门要将平安宣传摆在突出位置来抓，坚决克服年底靠突击宣传提升“三率”的老思维，在结合上做文章，在广度和深度上下功夫，采取多种形式宣传平安建设，努力提升平安建设知晓率。

二要进一步加强综治重点工作落实力度。各镇街、各部门要按照《关于在平安建设创新中进一步加强综治重点工作的通知》要求，切实加强综治维稳及平安建设基础工作，充分履职尽责，形成平安建设强大合力，努力提升群众对社会治安满意率。

三要进一步转变政法队伍工作作风。政法各部门要创新工作方式，坚持公正公平执法，切实转变作风，通过开展“让人民满意”活动，以访民情、解民怨、送温暖为出发点，走访群众征求意见，提升服务窗口的工作水平，树立政法队伍良好形象。

四要进一步加大整改力度。针对通报中居民群众反映的不满意问题，各镇街、政法各部门要坚持问题导向，认真查找原因，加大整改力度，并与9月中旬前整改到位，区综治办将把镇街及各部门整改情况纳入年底综治及平安建设考核。